GDPR के अर्थ में नियंत्रक Imprint में नामांकित प्रदाता है।
हमारे सर्वर फ्रैंकफर्ट अम माइन (जर्मनी (Deutschland)) में एक डेटा सेंटर में स्थित हैं, जिसे DigitalOcean, LLC (संयुक्त राज्य अमेरिका (USA)) द्वारा संचालित किया जाता है। तकनीकी पहुँच डेटा प्रत्येक पहुँच के साथ सर्वर लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत किया जाता है।
स्वचालित बैकअप एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किए जाते हैं, DigitalOcean में फ्रैंकफर्ट अम माइन (Frankfurt am Main, Deutschland) में भी।
हम केवल प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कोई ट्रैकिंग, एनालिटिक्स, या विज्ञापन कुकीज़ उपयोग नहीं की जातीं।
ताकि आप सेवा के भीतर परिवर्तनों को ट्रैक कर सकें, हम आपके उपकरणों, मीटरों, अनुबंधों, रीडिंग, पर्यावरण रिकॉर्ड, साझाकरण समूहों और खाते में किए गए प्रत्येक परिवर्तन के लिए गतिविधि लॉग में एक प्रविष्टि दर्ज करते हैं।
मीटर रीडिंग्स की ऑप्टिकल पहचान के लिए हम Anyline SDK का उपयोग करते हैं, Anyline GmbH (वियना (Vienna), ऑस्ट्रिया (Österreich))। OCR प्रोसेसिंग आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से होती है; कोई छवियाँ प्रेषित नहीं की जातीं।
हमारी सेवा की सुरक्षा के लिए हम Friendly Captcha का उपयोग करते हैं, Friendly Captcha GmbH, जर्मनी (Deutschland)।
भुगतान योग्य सुविधाओं के लिए हम Stripe, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका (USA)) का उपयोग करते हैं।
लेन-देन संबंधी ईमेल mailbox.org (Heinlein Support GmbH, बर्लिन (Berlin, Deutschland)) के माध्यम से भेजे जाते हैं। सर्वर जर्मनी (Deutschland) में स्थित हैं।
आपको कीमतें ऐसी मुद्रा में दिखाने के लिए जिसमें आप वास्तव में भुगतान कर सकें, हम आपके IP पते को देखकर यह निर्धारित करते हैं कि आपका अनुरोध किस देश से आ रहा है। यह जाँच हमारे अपने सर्वर पर वहीं रखे गए डेटाबेस के विरुद्ध चलती है; इस उद्देश्य के लिए आपका IP पता किसी तृतीय पक्ष को प्रेषित नहीं किया जाता।
आप अपने खाते और उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के बारे में सेवा-संबंधी सूचनाएँ प्राप्त करना चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए संदेशों, गतिविधियों या स्थिति में बदलाव के बारे में। उपलब्ध विषयों को आप खाता सेटिंग में प्रबंधित कर सकते हैं। प्रशासकों को Apple धनवापसी अनुरोधों की सूचनाएँ भी मिलती हैं। सेवा का उपयोग पुश सूचनाओं के बिना भी किया जा सकता है।
हम एन्क्रिप्शन डेटा सहित पुश टोकन या ब्राउज़र सदस्यताएँ, इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, खाते और सत्र से संबंध, डिवाइस का नाम, भाषा, ऐप और वितरण परिवेश, चुने गए विषय, सक्रियण समय और वितरण स्थिति संसाधित करते हैं। सूचनाओं में सामान्य संदेश और तकनीकी नेविगेशन संदर्भ होते हैं, न कि चैट का पाठ, मीटर रीडिंग, भुगतान डेटा या एक्सेस टोकन।
वितरण Apple/APNs और Web Push के लिए ब्राउज़र द्वारा चुनी गई Apple, Google या Mozilla सेवा से होता है। उन्हें वितरण के लिए आवश्यक डेटा मिलता है। गोपनीयता सूचनाएँ:
पुश सेवाएँ संयुक्त राज्य अमेरिका में भी डेटा संसाधित कर सकती हैं। Apple और Mozilla अपनी गोपनीयता सूचनाओं में स्थानांतरण सुरक्षा के रूप में मानक संविदात्मक खंडों का उल्लेख करती हैं; Google EU-US Data Privacy Framework का उल्लेख करती है। ऊपर लिंक की गई सूचनाओं में सुरक्षा उपायों की जानकारी या प्रतियाँ प्राप्त करने के विवरण और संपर्क दिए गए हैं।
वैकल्पिक सूचनाओं का कानूनी आधार सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a))। आप खाता सेटिंग में विषय बंद करके या पंजीकृत डिवाइस हटाकर किसी भी समय भविष्य के लिए सहमति वापस ले सकते हैं; सिस्टम अनुमति भी वापस ली जा सकती है। पिछला प्रसंस्करण वैध बना रहता है। प्रशासनिक सूचनाएँ हमारे वैध हित के आधार पर धनवापसी अनुरोधों के समय पर निपटारे में मदद करती हैं (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) और केवल प्रशासकों के पंजीकृत डिवाइस पर पहुँचती हैं।
डिवाइस पंजीकरण उन्हें हटाने या खाता मिटाने पर हटा दिए जाते हैं। 180 दिनों से अपडेट न हुए पंजीकरण और 30 दिनों से अधिक पहले समाप्त हो चुकी सूचनाओं के वितरण रिकॉर्ड नियमित रूप से बैचों में साफ किए जाते हैं; रिकॉर्ड जमा होने से हटाने में देरी हो सकती है। खाते के विषय संबंधी विकल्प खाता मिटाए जाने तक रखे जाते हैं। प्रदाताओं को पहले ही सौंप दी गई सूचनाएँ अब भी आ सकती हैं; उनकी प्रतिधारण अवधि उनकी गोपनीयता सूचनाओं में दी गई है।
पुश के लिए हम ब्राउज़र में स्थानीय पहचानकर्ता, पंजीकरण स्थिति, सक्रियण प्रस्तावों पर लिए गए निर्णय और लंबित अपंजीकरण संग्रहित करते हैं। यह संग्रहण अनुरोधित सुविधा या आपके विकल्पों को लागू करने के लिए है, विज्ञापन या विश्लेषण के लिए नहीं (TDDDG § 25(2) संख्या 2)।
हमारे कुछ प्रसंस्कर्ता संयुक्त राज्य अमेरिका में आधारित हैं:
| प्रदाता | सुरक्षा उपाय |
|---|---|
| DigitalOcean, LLC | EU-US Data Privacy Framework |
| Stripe, Inc. | EU-US Data Privacy Framework |
आपके पास पहुँच का अधिकार (Art. 15), सुधार का अधिकार (Art. 16), मिटाने का अधिकार (Art. 17), प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार (Art. 18), डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Art. 20), और आपत्ति करने का अधिकार (Art. 21 GDPR) है। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारी Imprint में दिए गए विवरणों के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
आपके पास डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है (Art. 77 GDPR)।
आपको अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर, अपने संबंधित व्यक्तिगत डेटा के ऐसे प्रसंस्करण पर किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है जो वैध हित (Art. 6(1)(f) GDPR) पर आधारित है। यह इस नीति में उस कानूनी आधार के साथ चिह्नित प्रत्येक प्रसंस्करण गतिविधि पर लागू होता है। यदि आप आपत्ति करते हैं, तो हम संबंधित डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे, जब तक कि हम ऐसे बाध्यकारी वैध आधार प्रदर्शित न कर सकें जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर भारी पड़ते हों।
आपत्ति के लिए किसी विशेष प्रारूप की आवश्यकता नहीं है। कृपया इसे Imprint में दिए गए संपर्क विवरणों पर भेजें।
हम आवश्यकतानुसार इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं। वर्तमान संस्करण हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.