Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du GDPR est le prestataire nommé dans le Imprint.

2. Hébergement (DigitalOcean)

Nos serveurs sont situés dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main (Allemagne), exploité par DigitalOcean, LLC (États-Unis). Les données d'accès techniques sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur à chaque accès.

  • Objet : Exploitation technique, sécurité, analyse des erreurs
  • Base légale : Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Transfert vers des pays tiers : EU-US Data Privacy Framework ; centre de données situé en Allemagne

Les sauvegardes automatiques sont stockées sous forme chiffrée, également chez DigitalOcean à Francfort-sur-le-Main.

3. Cookies

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires sur le plan technique pour l'authentification et la gestion de session. Aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire n'est utilisé.

  • Base légale : Section 25(2) No. 2 TDDDG

4. Compte utilisateur

  • Données : Adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
  • Objet : Fourniture du compte utilisateur, authentification
  • Base légale : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Période de conservation : Jusqu'à la suppression du compte

5. Données de consommation

  • Données : Relevés de compteur, mesures, configurations d'appareils
  • Objet : Enregistrement et analyse de vos données de consommation d'énergie
  • Base légale : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Période de conservation : Jusqu'à la suppression du compte

6. Numérisation des relevés de compteur (Anyline SDK)

Pour la reconnaissance optique des relevés de compteur, nous utilisons l'Anyline SDK par Anyline GmbH (Vienne, Autriche). Le traitement OCR a lieu localement sur votre appareil ; aucune image n'est transmise.

  • Ressources : Lors du chargement de la fonction de numérisation, des ressources sont chargées depuis les serveurs d'Anyline. Votre adresse IP est transmise dans ce processus.
  • Rapport d'utilisation : Après une numérisation, un événement de licence technique est envoyé à Anyline.
  • Base légale : Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Politique de confidentialité : anyline.com/imprint-and-legal

7. Téléversement de fichiers

  • Données : Fichier téléversé
  • Objet : Fourniture de la fonction de téléversement
  • Base légale : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Période de conservation : Jusqu'à la suppression du compte

8. Demandes de contact

  • Données : Nom, adresse e-mail, objet, contenu du message
  • Objet : Traitement de votre demande
  • Base légale : Mesures précontractuelles ou exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Période de conservation : Jusqu'au traitement définitif, puis suppression

9. Friendly Captcha

Pour protéger notre service, nous utilisons Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Allemagne).

10. Traitement des paiements (Stripe)

Pour les fonctionnalités payantes, nous utilisons Stripe, Inc. (États-Unis).

  • Données : Adresse e-mail, informations de paiement (transmises directement à Stripe)
  • Objet : Traitement des paiements
  • Base légale : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Transfert vers des pays tiers : EU-US Data Privacy Framework
  • Politique de confidentialité : stripe.com/privacy

11. Envoi d'e-mails (mailbox.org)

Les e-mails transactionnels sont envoyés via mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Berlin). Serveurs situés en Allemagne.

  • Données : Adresse e-mail, contenu du message
  • Base légale : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR)

12. Transferts de données vers des pays tiers

Certains de nos sous-traitants sont basés aux États-Unis :

Fournisseur Garantie
DigitalOcean, LLC EU-US Data Privacy Framework
Stripe, Inc. EU-US Data Privacy Framework

13. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès (Art. 15), de rectification (Art. 16), d'effacement (Art. 17), de limitation du traitement (Art. 18), de portabilité des données (Art. 20) et d'opposition (Art. 21 GDPR). Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans le Imprint.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (Art. 77 GDPR).

14. Modifications

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité selon les besoins. La version en vigueur est disponible sur notre site web.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.

En vigueur depuis : 24 mars 2026